Pikirkan sebelum menyampaikan. Kita mempelajari hal baru dari perbedaan. Jangan terpaku jika kita salah paham. Pikirkan kembali apa yang sudah terjadi. Meminta Maaf yang Berkelanjutan Mengakui perbuatan salah merupakan langkah awal dalam proses pengampunan. Menyadari kenyataan bahwa kita semua man